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Dans de nombreux pays européens, la première formalité après un déménagement consiste à déclarer son lieu de résidence. Une grande partie de la suite en dépend : un numéro personnel ou fiscal, la couverture santé, un compte bancaire, une place à l’école.

1. Renseignez-vous pour savoir si votre pays de résidence impose cette déclaration, et quel service s’en charge : la mairie, un bureau de la population ou la police, selon le pays.
2. Demandez quel justificatif de domicile est accepté. Un bail, ou une attestation signée de votre propriétaire, convient le plus souvent.
3. Apportez votre passeport ou votre carte nationale d’identité, ainsi que les actes de naissance ou de mariage des membres de la famille qui s’inscrivent avec vous.
4. Conservez l’attestation qui vous est remise. Les banques, les employeurs et les caisses d’assurance maladie la demandent souvent.
5. Si vous êtes citoyen de l’UE et vivez dans un autre pays de l’UE, ce pays peut aussi vous demander d’enregistrer votre droit de séjour. Renseignez-vous auprès du même service.
6. Lorsque vous déménagez de nouveau, ou quittez le pays, demandez si vous devez signaler le changement ou déclarer votre départ.

Le salaire, le loyer et les factures passent par un compte local. Les banques ont l’obligation de vérifier l’identité de leurs clients : attendez-vous à présenter des documents.

1. Avant de vous déplacer, demandez à la banque quelle pièce d’identité et quel justificatif de domicile elle accepte. Les exigences varient d’une banque à l’autre.
2. Si vous n’avez pas encore d’adresse sur place, demandez si un contrat de travail ou une inscription à l’université peut en tenir lieu.
3. Si vous résidez légalement dans un pays de l’UE, vous avez droit à un compte de paiement de base, même sans adresse fixe. Demandez-le sous ce nom si un compte ordinaire vous est refusé.
4. Si une banque vous oppose un refus, demandez-en le motif par écrit, ainsi que la marche à suivre pour déposer une réclamation.
5. Comparez les frais de tenue de compte avant de choisir. Dans l’UE, les banques doivent vous remettre un document d’information tarifaire.
6. Ne laissez jamais une autre personne utiliser votre compte, et n’ouvrez jamais de compte pour quelqu’un d’autre : voir Alerte arnaques.
7. Le Royaume-Uni et la Suisse ont leurs propres règles. Renseignez-vous auprès de la banque, ou d’un service de conseil gratuit.

Chaque pays européen a son propre système de santé. La première question est toujours la même : quel pays est responsable de votre couverture ?

1. Là où vous vivez et travaillez, rejoignez le système national : inscrivez-vous auprès de l’assureur maladie, de la caisse maladie ou du service de santé, selon ce qu’exige le pays, et demandez comment vous inscrire auprès d’un médecin de famille.
2. Demandez ce qui s’applique pendant vos premières semaines, avant votre inscription, et s’il vous faut une couverture privée pour cette période.
3. La carte européenne d’assurance maladie (CEAM) est délivrée gratuitement par l’organisme d’assurance maladie du pays qui vous couvre. Elle donne accès aux soins médicalement nécessaires, dispensés par le système public, lors d’un séjour temporaire dans un autre pays de l’UE, en Islande, au Liechtenstein, en Norvège ou en Suisse.
4. Le Royaume-Uni délivre aux personnes qu’il couvre la Global Health Insurance Card (GHIC), pour les soins publics nécessaires lors de séjours temporaires dans les pays où elle s’applique.
5. Aucune de ces deux cartes n’est une assurance voyage, et aucune ne remplace la couverture du pays où vous vivez. Elles ne couvrent ni les soins privés ni les frais de rapatriement.
6. Emportez la carte lorsque vous voyagez, et vérifiez sa date d’expiration.

La nécessité d’une reconnaissance officielle dépend d’une chose : votre profession est-elle réglementée dans le pays où vous souhaitez travailler ?

1. Vérifiez si votre profession y est réglementée. Les professions de santé, l’enseignement, le droit, l’architecture et de nombreux métiers le sont souvent, et la liste varie selon les pays.
2. Si elle est réglementée, adressez votre demande à l’autorité compétente pour cette profession. Chaque pays dispose d’un point de contact national qui vous indique de quelle autorité il s’agit.
3. Si elle ne l’est pas, vous pouvez travailler sans reconnaissance officielle. Une attestation officielle comparant votre diplôme aux diplômes locaux aide néanmoins les employeurs à le situer.
4. Pour une reconnaissance académique, en vue de poursuivre vos études, adressez-vous au centre national d’information du réseau ENIC-NARIC.
5. Préparez des copies certifiées conformes de vos diplômes, de vos relevés de notes et de vos justificatifs d’expérience professionnelle, accompagnées de traductions assermentées lorsqu’elles sont demandées.
6. Renseignez-vous dès le départ sur les exigences linguistiques, et sur toute formation complémentaire ou épreuve qui pourrait vous être demandée.

Pouvez-vous continuer à conduire avec votre permis, et pendant combien de temps ? Tout dépend du pays qui l’a délivré et de celui où vous vivez désormais.

1. Un permis en cours de validité délivré par un pays de l’UE est reconnu dans toute l’UE. Vous n’êtes en principe pas tenu de l’échanger tant qu’il reste valide.
2. Un permis délivré hors de l’UE relève des règles nationales du pays où vous vivez. De nombreux pays vous autorisent à conduire avec ce permis pendant une durée limitée après votre installation, puis exigent un échange ou un nouvel examen.
3. Demandez à l’autorité qui délivre les permis quels permis étrangers elle échange sans examen, et dans quel délai. N’attendez pas le dernier moment.
4. Demandez s’il vous faut, dans l’intervalle, une traduction certifiée ou un permis de conduire international.
5. Lorsque votre permis arrive à expiration, renouvelez-le dans le pays où vous résidez habituellement.
6. Le Royaume-Uni applique ses propres règles d’échange ; consultez-les sur le site du gouvernement.

Une vie professionnelle menée dans plusieurs pays laisse plusieurs dossiers de retraite. Aucun n’est perdu, mais chacun doit être réclamé.

1. Chaque pays où vous avez été assuré conserve votre dossier jusqu’à ce que vous atteigniez l’âge de la retraite qu’il a fixé. Les années travaillées dans un pays ne sont pas transférées dans un autre.
2. Au sein de l’UE, en Islande, au Liechtenstein, en Norvège et en Suisse, vous adressez normalement votre demande à la caisse de retraite du pays où vous vivez, ou à celle du pays où vous avez travaillé en dernier si vous n’avez jamais travaillé là où vous vivez. Cette caisse transmet votre demande aux autres.
3. Chaque pays calcule et verse sa part, selon ses propres règles et à l’âge de la retraite qu’il a fixé : les versements peuvent donc commencer à des dates différentes.
4. Les périodes accomplies dans différents pays peuvent être additionnées pour atteindre une durée minimale d’assurance.
5. Pour un travail effectué hors de ces pays, demandez s’il existe une convention de sécurité sociale entre les deux pays concernés.
6. Conservez les contrats, les bulletins de salaire et les numéros d’assuré de chaque pays, et demandez un relevé de carrière bien avant votre départ à la retraite.

Le coût d’un transfert comporte deux parts, et une seule s’appelle « frais ».

1. Comparez le coût total : les frais et le taux de change, ensemble. Un transfert sans frais peut cacher un taux défavorable.
2. Regardez le montant que reçoit le destinataire, dans sa propre monnaie, et pas seulement ce que vous payez.
3. Choisissez un prestataire autorisé à fournir des services de paiement dans le pays d’où vous envoyez l’argent. L’autorité nationale de surveillance financière en publie le registre.
4. Dans l’UE, le prestataire doit vous indiquer les frais et le taux de change avant que vous donniez votre accord. Conservez le reçu et le numéro de référence.
5. N’envoyez de l’argent qu’à des personnes que vous connaissez. Aucune autorité, aucun employeur ni aucun propriétaire sérieux ne demande à être payé par transfert d’argent à un particulier.
6. En cas de problème, adressez d’abord une réclamation écrite au prestataire, puis saisissez l’organisme national de traitement des réclamations en matière de services financiers.

Lorsqu’un vol, un train, un autocar ou un ferry vous fait faux bond, les règles européennes vous donnent des droits. Mieux vaut les connaître avant le voyage d’été au pays.

1. Les droits des passagers de l’UE couvrent les voyages en avion, en train, en autobus et autocar, et en bateau.
2. En avion, ils s’appliquent aux vols au départ d’un aéroport de l’UE, quelle que soit la compagnie, et aux vols à destination de l’UE assurés par une compagnie de l’UE.
3. Si votre voyage est annulé ou fortement retardé, vous avez en général droit à une information, à une prise en charge pendant l’attente, et au choix entre un remboursement et un réacheminement. Une indemnisation peut être due, selon la cause et la durée du retard.
4. Conservez les billets, les cartes d’embarquement et les reçus de repas ou d’hôtel, et demandez au personnel une confirmation écrite du retard ou de l’annulation.
5. Adressez d’abord votre réclamation au transporteur, par écrit. Si la réponse ne vous satisfait pas, saisissez l’organisme national chargé de l’application des droits des passagers.
6. Le Royaume-Uni applique ses propres règles, similaires, aux vols au départ de ses aéroports.

Pour les Européens qui s’installent sur un autre continent. Ce que l’on règle avant de partir est bien plus simple que ce que l’on tente de régler à distance.

1. Demandez à votre mairie ou à votre bureau de la population si vous devez déclarer votre départ, et conservez-en la preuve.
2. Demandez à votre organisme d’assurance maladie quand votre couverture prend fin. La CEAM ne remplace pas une couverture santé dans le pays où vous vous installez.
3. Demandez à l’administration fiscale comment évolue votre résidence fiscale et ce qu’elle attend de vous.
4. Demandez à votre caisse de retraite comment votre dossier est conservé, et si vous pouvez continuer à cotiser à titre volontaire.
5. Vérifiez que votre passeport et votre permis de conduire sont valides assez longtemps, et comment les renouveler auprès d’un consulat.
6. Une fois sur place, inscrivez-vous auprès du consulat de votre pays s’il tient un registre, et demandez comment voter depuis l’étranger.
7. Gardez un compte bancaire, ainsi qu’une adresse postale ou numérique, pour le courrier officiel.

Après des années d’absence, les systèmes que vous avez quittés vous traitent comme une personne qui vient d’arriver. Un peu de préparation abrège ce second commencement.

1. Déclarez votre adresse le jour même où vous en avez une : beaucoup d’autres démarches en dépendent.
2. Réintégrez sans attendre le système de santé, et demandez si un délai de carence s’applique à vous.
3. Apportez la preuve des années pendant lesquelles vous avez travaillé et été assuré à l’étranger. Elles peuvent compter pour votre retraite ou pour d’autres droits.
4. Demandez à votre banque et à vos assureurs ce qu’ils attendent de vous. Des années sans sinistre à l’étranger peuvent être reconnues si vous en apportez l’attestation écrite.
5. Faites reconnaître les diplômes et l’expérience professionnelle acquis à l’étranger, si votre profession l’exige.
6. Un membre de la famille qui n’est pas citoyen de l’UE peut avoir besoin d’un visa ou d’une carte de séjour. Renseignez-vous auprès du service de l’immigration avant de voyager.
7. Inscrivez les enfants à l’école sans tarder, et apportez leurs dossiers scolaires, traduits.