01
Die ersten Stunden
Tritt der Tod zu Hause ein, rufen Sie den Notruf oder die Hausarztpraxis: Eine Ärztin oder ein Arzt muss den Tod feststellen, bevor irgendetwas anderes geschehen kann. Im Krankenhaus oder Pflegeheim kümmert sich das Personal darum. Vereinbaren Sie mit der Familie, wer die eine Kontaktperson für alle Entscheidungen ist.
02
Den Sterbefall anzeigen
Ein Sterbefall wird beim Standesamt oder Rathaus des Ortes beurkundet, an dem er eingetreten ist; meist erledigt das ein Bestattungsunternehmen gemeinsam mit der Familie. Bitten Sie um mehrere Ausfertigungen der Sterbeurkunde, und fragen Sie, ob es eine mehrsprachige Fassung gibt.
03
Das Konsulat informieren
Informieren Sie das Konsulat des Landes, dessen Staatsangehörigkeit die verstorbene Person hatte. Es erklärt, was dieses Land für die Rückführung des Leichnams oder der Urne verlangt, und kann den Sterbefall in der Heimat registrieren. Die Kosten trägt ein Konsulat in der Regel nicht.
04
Heimkehren oder hier ruhen
Suchen Sie zuerst nach den eigenen Wünschen der verstorbenen Person und nach einer Sterbegeld- oder Lebensversicherung oder einer Leistung des Arbeitgebers oder der Gewerkschaft, die greifen könnte. Die Überführung und die Bestattung am Wohnort der Familie sind beides würdige Entscheidungen; Glaube, Familie und Kosten zählen alle.
05
Ein Bestattungshaus, das den Weg kennt
Wählen Sie ein Bestattungsunternehmen mit Erfahrung in internationalen Überführungen oder mit den Riten Ihrer Gemeinschaft. Es bereitet die Dokumente vor, die beide Länder verlangen, und organisiert den Transport oder die Trauerfeier. Bitten Sie um einen schriftlichen Kostenvoranschlag, bevor Sie zusagen.
06
Der Teil der Gemeinschaft
Benennen Sie eine Person, die koordiniert. Wenn die Gemeinschaft Geld sammelt, führen Sie schriftlich Buch und legen Sie es der Familie offen. Bleiben Sie in den folgenden Wochen an der Seite der Familie: Der Papierkram für Renten, Konten und Mietverhältnisse geht lange nach der Bestattung weiter – und die Trauer auch.